Foire aux questions

Vous pouvez appliquer différents filtres dans notre catalogue de formations. Si vous avez du mal à en trouver une qui réponde à vos souhaits, passer ce test peut vous aider.

MOOC : les Massive Open Online Courses offrent tout le contenu gratuitement mais ne comprennent pas de certificat.

Certificat : vous pouvez acheter un certificat après avoir atteint au moins 80 % de progression dans la formation. Pour l’obtenir, passez le test et obtenez un score d’au moins 60 en appliquant vos connaissances. Les prix varient selon la formation : les détails sont disponibles dans la description de chaque formation.

PCL : les Programmes de Certificat en Ligne sont des formations payantes qui incluent un certificat. Les tests sont accessibles tout au long de la formation. Pour obtenir le certificat, vous devez atteindre au moins 80 % de progression et obtenir un score d’au moins 60.

Allez dans « Mon compte » et cliquez sur « Modifier le compte ».

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Vous pouvez vous inscrire sur notre plateforme et commencer les formations qui vous intéressent à tout moment. Notre système offre des dates de début flexibles, vous permettant d’apprendre à votre rythme et selon vos disponibilités. Intégrez facilement les formations à votre emploi du temps.

Pour le moment, nous n’acceptons que les cartes de crédit et de débit comme options de paiement.

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Nous proposons deux types de formations :

Les MOOC : programmes en ligne gratuits avec la possibilité d’acheter un certificat.

Programmes de Certificat en Ligne : formations payantes qui incluent des certificats.

Toutes les informations, y compris les prix des certificats, sont disponibles dans la description de chaque formation de notre catalogue.

Si vous avez acheté la certification ou un Programme de Certificat en Ligne, vous recevrez automatiquement le certificat une fois les conditions remplies (80 % de progression et un score d’au moins 60). Veuillez noter que ce processus peut prendre quelques heures.

Pour les Programmes de Certificat en Ligne : les tests seront disponibles au fur et à mesure de votre progression dans la formation.

Pour les MOOC : dès que vous atteignez 80 % de progression, les tests apparaîtront dans « Mes formations », sous le bouton d’accès au contenu.

Pour recevoir votre certificat, vous devez d’abord finaliser le processus d’achat.

Pour les MOOC : le test sera disponible dans « Mes formations » après avoir atteint au moins 80 % de progression et acheté la certification. Un score minimum de 60 est requis pour se certifier.

Pour les Programmes de Certificat en Ligne : atteignez au moins 80 % de progression et obtenez un score d’au moins 60.

Une fois les conditions remplies, votre certificat sera automatiquement délivré dans les heures suivantes.

Commencez par ajouter la formation à votre panier et sélectionnez le nombre de licences souhaitées. Lors de la finalisation de l’achat, ne cochez pas la case indiquant que la formation est pour vous.

Après l’achat, allez dans « Mon compte », puis cliquez sur « Commandes ». Assignez la formation aux adresses e-mail des utilisateurs avec qui vous souhaitez la partager, puis cliquez sur « Envoyer les invitations ». N’oubliez pas que les utilisateurs invités doivent s’inscrire sur la plateforme pour accéder aux formations.

Une fois dans votre compte sur la plateforme, accédez la section « Mes formations ». Vous y trouverez votre progression et pourrez accéder aux tests de certification. Pour localiser « Mes formations », rendez-vous sur la page d’accueil ou dans « Mon compte ».

Inscription aux formations gratuites :

S’inscrire est un vrai jeu d’enfant ! Cliquez sur « S’inscrire » dans le MOOC de votre choix, et vous aurez directement accès à votre formation. Vous pouvez explorer le reste des formations et les ajouter à votre panier. Une fois votre choix fait, finalisez le processus d’achat en cliquant sur votre panier et en suivant les instructions.

Inscription avec certificat :

Un certificat peut être délivré à l’issue de la plupart de nos formations. Pour en bénéficier, ajoutez la formation à votre panier en sélectionnant l’option « Certification ». Une fois toutes les formations souhaitées dans votre panier, passez commande. Pour accéder aux tests de certification, vous devez atteindre au moins 80 % de progression dans le MOOC.

Inscription au Programme de Certificat en Ligne :

Le processus est similaire à celui de l’inscription avec certificat. Ajoutez les formations de votre choix à votre panier et passez commande.

Vous trouverez toutes vos inscriptions sous « Mes formations ».

En haut de la page d’accueil, cliquez sur S’inscrire :

Saisissez votre adresse e-mail et remplissez le formulaire ou inscrivez-vous à l’aide de votre compte Gmail ou LinkedIn :

Vous recevrez un e-mail d’authentification. N’oubliez pas : pour accéder aux formations, il vous faudra activer votre compte en cliquant sur le lien fourni dans l’e-mail.

C’est aussi simple que ça ! Nous vous souhaitons la bienvenue à la Tourism Online Academy.