Formato
Programa
Idioma
Duración
Precio
Institution
Descripción
El curso «Gestión de la Innovación y la Tecnología en el Sector Hotelero y del Turismo» cubre diferentes infraestructuras y herramientas TIC, analizando más de cerca su papel en la configuración del entorno empresarial, los modelos de negocio, las prácticas de marketing, las estrategias de ingresos y las técnicas de servicio de atención al cliente. Verás las dinámicas generadas en el desarrollo de las TIC y su impacto en las organizaciones de turismo y del sector hotelero. El curso también abarcará los temas de transformación digital, análisis de negocios y marketing digital.
Información importante:
- Solicitudes abiertas: En cualquier momento
- Fecha límite preferente: En cualquier momento
Si deseas inscribir a varios usuarios o necesitas más información sobre este curso, ponte en contacto con nosotros.
toa@ie.eduLo que aprenderás
- ✔ Adquiere un conocimiento profundo sobre las aplicaciones estratégicas de las innovaciones en tecnología de la información y la comunicación en la industria del turismo y la hotelería.
- ✔ Aprende sobre los roles de las infraestructuras y herramientas de TI en la configuración del entorno empresarial, los modelos de negocio, las prácticas de marketing, las estrategias de ingresos y los servicios de atención al cliente.
- ✔ Comprende las dinámicas generadas por el desarrollo de las TI y su impacto en las organizaciones del sector hotelero y del turismo.
Contenido del curso
¿PARA QUIÉN ESTÁ DISEÑADO ESTE PROGRAMA?
Este curso en línea va dirigido a personas interesadas en aprender sobre los desarrollos actuales en la industria global del turismo y el sector hotelero. Si trabajas en estos sectores o en industrias relacionadas, y eres gerente o aspiras a serlo, este curso te proporcionará las habilidades esenciales para convertirte en un líder innovador. Durante ocho semanas, construirás una base sólida en el uso de la tecnología para innovar en los sectores del turismo y la hotelería. Aprende de un claustro altamente experimentado y conecta con otros profesionales para impactar en el futuro de la industria.
Conoce a nuestros formadores
Dan WANG, Ph.D.
Profesor en la Universidad Politécnica de Hong Kong
Dan Wang es profesor asociado en la Escuela de Gestión Hotelera y Turística de la Universidad Politécnica de Hong Kong. Su investigación se centra en el impacto de internet móvil en los turistas y las organizaciones de turismo y del sector hotelero, la innovación en servicios basados en tecnología de la información y la estrategia de TI en empresas de la industria hotelera. Ha publicado más de 40 artículos en revistas, ponencias en conferencias y capítulos de libros. Tiene una amplia experiencia en impartir cursos y sesiones de formación a nivel ejecutivo sobre tecnología de la información e innovación en turismo y el sector hotelero.