تنسيق
على الإنترنت
الجدول
٦ إلى ٨ ساعات في الأسبوع
اللغة
الإنجليزية
المدة
١٢ ساعة
السعر
€0
المؤسسة
جامعة بوليو
الوصف
دورة “إدارة الابتكار والتكنولوجيا في السياحة والضيافة” تتناول البنى التحتية والأدوات التكنولوجية المختلفة، مع التركيز على أدوارها في تشكيل بيئة الأعمال ونماذج الأعمال وممارسات التسويق واستراتيجيات الإيرادات وتقنيات خدمة العملاء. ستناقش الديناميات التي تولدت من تطوير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتأثيرها على منظمات السياحة والضيافة. ستغطي الدورة أيضاً مواضيع التحول الرقمي وتحليل الأعمال والتسويق الرقمي.
معلومات هامة:
- التقديم مفتوح:في أي وقت
- الموعد النهائي لأولوية التسجيل: في أي وقت
إذا كنت ترغب في تسجيل عدة مستخدمين أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول هذه الدورة، يرجى التواصل معنا!
toa@ie.eduما ستتعلمه
احصل على فهم عميق للتطبيقات الاستراتيجية للابتكارات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في صناعة السياحة والضيافة.- تعرف على أدوار البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وأدواتها في تشكيل بيئة الأعمال ونماذج الأعمال وممارسات التسويق واستراتيجيات الإيرادات وخدمات العملاء.
- فهم الديناميات الناتجة عن تطور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتأثيرها على منظمات السياحة والضيافة.
محتوى الدورة
الوحدة ١
مقدمة في تكنولوجيا المعلومات في الضيافة والسياحة
الوحدة ٢
تبني تكنولوجيا المعلومات والتأثير الديناميكي على منظمات الضيافة والسياحة
الوحدة ٣
خلق القيمة من خلال تكنولوجيا المعلومات والابتكار
الوحدة ٤
استراتيجية الابتكار من خلال التكنولوجيا المحمولة ووسائل التواصل الاجتماعي في صناعة الضيافة والسياحة
الوحدة ٥
التسويق الرقمي في السياحة والضيافة
الوحدة ٦
تحليلات الأعمال لاتخاذ قرارات مبنية على البيانات في منظمات الضيافة والسياحة
الوحدة ٧
تصميم حملات السرد القصصي عبر الإنترنت لتكوين العلامة التجارية والترويج المشترك
الوحدة ٨
التحول الرقمي في منظمات السياحة والضيافة
