格式
在线
时间安排
随时
语言
西班牙语
时长
4 周
价格
€250
机构
巴塞罗那大学 CEET（旅游学院）
描述
本课程全面介绍了收益管理的演变和当前实践。本在线课程为期 10 周，由 CETT 巴塞罗那旅游、酒店和美食学院提供，帮助您掌握制定销售、营销和沟通策略的基本技能。学习如何识别目标受众、吸引新的消费者，并利用新技术实现最大盈利。
您将学到的内容
- ✔ 收益管理的起源与演变。
- ✔ 主要的销售、营销和沟通策略。
- ✔ 识别和细分目标受众的技巧。
- ✔ 吸引新消费者的策略。
- ✔ 新技术在收益管理中的应用。
课程内容
模块 1
收益管理：起源和主要定义
了解收益管理的起源。
探讨其主要定义和概念。
了解实施的战略条件。
模块 2
收益管理的基本概念和关键指标
掌握预订和预测等基本概念。
研究预订曲线和预测类型。
分析关键绩效指标。
模块 3
在线分销渠道
确定相关的国际分销渠道。
学习最佳在线分销策略。
为公司战略选择最佳渠道。
模块 4
收益经理的角色
认识优秀收益经理的品质。
了解他们的日常职责。
探讨他们的角色对盈利能力的影响。
模块 5
实际案例
将理论知识应用于实际场景。
分析收益管理的实际案例。
通过案例研究培养解决问题的技能。
这门课程的目标受众是谁？
本课程旨在帮助酒店总监、旅游住宿经理和业内专业人士全面了解收益管理。它适合那些需要掌握酒店住宿高效收益管理关键要素的人士，以及希望成为收益经理的专业人士。无论您是希望提高自身技能的旅游业专业人士，还是渴望学习收益管理基础知识的个人，本课程都将为您提供在不断发展的旅游业中取得成功所需的知识和工具。
了解我们的讲师
埃斯特·贝拉斯科（Esther Velasco）
市场营销博士
埃斯特·贝拉斯科（Esther Velasco）拥有市场营销博士学位，目前是 CETT 数字商业与旅游创新学位课程的协调员。作为市场营销和旅游学教授，她在 TURCiT 研究小组中专注于电影旅游。她在数字营销和旅游创新方面的深厚知识，使她能够为学生提供在现代酒店业中所需的工具和技能。