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本在线课程由联合国世界旅游组织和 Booking.com 共同开发，全面介绍了住宿提供商的可持续社区参与。在五个模块中，您会探索：将以社区为重点的战略整合到业务中的关键概念、益处和最佳实践。课程包括视频、可下载资源和测验，并将颁发结业证书。该课程非常适合那些寻求实际见解以提升酒店业可持续性的人士。
您将学到的内容
- ✔ 了解社区参与对酒店业的益处。
- ✔ 探索基于社区的旅游业及其影响。
- ✔ 学习负责任采购和有意义就业的最佳实践。
- ✔ 了解如何保护和弘扬当地文化。
- ✔ 获取有效社区互动和参与的实用技巧。
课程内容
了解当地社区支持对旅游业的重要意义。 探讨与当地社区合作的经济、社会和文化效益。 讨论社区参与的成功实践案例。
定义社区主导型旅游业及其原则。 识别社区主导型旅游业的不同模式及其益处。 探索在企业中实施社区主导型旅游的策略。
学习保护当地文化和环境资源的方法。 讨论将文化和环境可持续性融入旅游业的最佳实践。 分析旅游目的地成功保护遗产的案例研究。
探索支持本地经济的产品采购和服务采购策略。 讨论负责任的采购对企业和社区的影响。
定义什么是酒店业中有意义的就业。 探索创造既有利于员工又有利于社区的就业机会的策略。 分析投资有意义的就业实践的长期效益。
这门课程的目标受众是谁？
本课程非常适合住宿提供商，包括供应经理、社区经理、中小型企业和短期租赁业主/经理，以及希望加深对“可持续社区参与”了解的酒店业专业人士。无论您是初次接触可持续发展实践，还是希望进一步了解现有知识，本课程都能为您提供实用的信息和工具，帮助您与当地社区建立更稳固、更持续的关系。本课程通过在线方式授课，含有视频、阅读、测验材料和检查清单，方便您按照自己的进度学习。
了解我们的讲师
玛丽娜·丹格尔布朗（Marina D'Engelbronner）
ERM高级顾问
玛丽娜·丹格尔布朗（Marina D'Engelbronner）在人权和社区参与方面拥有 30 年的经验。她在津巴布韦和纳米比亚的社区中开展了大量工作，并帮助制定了包括联合国和全球报告倡议（GRI）标准在内的关键指南。在 ERM，她负责领导关注人权和社会绩效的项目，确保符合国际标准。
泽维尔·冯特（Xavier Font）
萨里大学可持续营销教授
泽维尔·冯特（Xavier Font）是可持续旅游生产和消费领域的教授、研究员和顾问。他的研究重点包括认证、营销和政策框架，并在这些领域发表了大量论文。他通过丰富的专业知识，为 Travalyst 联盟提供建议，以提升可持续旅游实践。