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This short course will recap what you learned in the Massive Online Open Course entitled Introduction to Tourism –Industry Management. The objective of this course is for you to earn your online certificate which certifies that you have successfully finished the course and the quizzes for each introductory tourism management subject area.
This course will consist of a summary of each module and a short quiz. You must earn 60% or higher to earn your certificate.
If you are interested in gaining fundamental knowledge and skills applied to tourism-industry management, we invite you take the Online Certificate Program: FUNDAMENTALS OF TOURISM – INDUSTRY MANAGEMENT, which is also part of the Tourism Online Academy.
旅游管理简介帮助您在充满活力的旅游世界中探索和创新。在当今新的旅游形势下，由于游客越来越需要实时信息和高效流程，培训已成为保持行业活跃度和相关性的必要条件。在专家教授的指导下，您将学习战略、财务、数字营销、运营和数字化转型等方面的知识。自定进度的课程结构提供了灵活性，而实践练习可以增强您的学习体验。
您将学到的内容
了解竞争策略及其对旅游业的影响。- 掌握财务会计基础知识及其在旅游业中的应用。
- 利用大数据来增强客户体验。
- 进行有效的运营管理，实现可持续发展。
- 推动旅游业数字化转型和创新。
- 利用数字营销工具来吸引当今的游客。
课程内容
- 学习竞争优势和企业战略等关键战略概念。
- 制定并实施有效的旅游商业战略。
- 掌握基本的财务会计概念和工具。
- 解读财务报表以做出明智的商业决策。
- 探索旅游业的数字营销工具和策略。
- 通过个性化营销来吸引数字游客。
- 了解运营管理基础知识及其对财务状况的影响。
- 学习旅游运营的可持续实践。
- 探索数字化转型在增强客户体验方面的作用。
- 探索旅游业的创新技术。
