格式
在线
时间安排
20 小时
语言
英语
时长
4 周
价格
€0
机构
[毕尔肯大学
描述
本课程将向您介绍面向游客景点的市场营销，重点关注博物馆、画廊以及文化和遗产景点。通过使用合适的市场营销策略，博物馆和游客景点可以吸引和留住不同的观众、会员和捐赠者，同时不妨碍其使命和专业性 — 本课程将提供实施这些策略的见解和技能。本课程还将审视最近关于博物馆游客的研究，以进一步了解市场营销的最佳实践。
您将学到的内容
了解博物馆和旅游景点在旅游业中的作用及其独特特征。- 探讨适用于博物馆和游客景点的市场营销概念和原则。
- 学习如何对游客进行分类，并利用市场细分来设计有效的游客体验。
- 规划游客体验，并制定策略来维持博物馆和游客景点的运营。
课程内容
模块 1
博物馆和旅游景点的独特特征
模块 2
博物馆和旅游景点营销的意义
模块 3
市场细分、目标定位与市场定位
模块 4
战略规划与营销计划的制定
模块 5
战术营销 — 开发营销组合
