تنسيق
الجدول
اللغة
المدة
السعر
المؤسسة
الوصف
دورة “إدارة الابتكار والتكنولوجيا في السياحة والضيافة” تتناول البنى التحتية والأدوات التكنولوجية المختلفة، مع التركيز على أدوارها في تشكيل بيئة الأعمال ونماذج الأعمال وممارسات التسويق واستراتيجيات الإيرادات وتقنيات خدمة العملاء. ستناقش الديناميات التي تولدت من تطوير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتأثيرها على منظمات السياحة والضيافة. ستغطي الدورة أيضاً مواضيع التحول الرقمي وتحليل الأعمال والتسويق الرقمي.
معلومات هامة:
- التقديم مفتوح:في أي وقت
- الموعد النهائي لأولوية التسجيل: في أي وقت
إذا كنت ترغب في تسجيل عدة مستخدمين أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول هذه الدورة، يرجى التواصل معنا!
toa@ie.eduما ستتعلمه
- ✔ احصل على فهم عميق للتطبيقات الاستراتيجية للابتكارات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في صناعة السياحة والضيافة.
- ✔ تعرف على أدوار البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات وأدواتها في تشكيل بيئة الأعمال ونماذج الأعمال وممارسات التسويق واستراتيجيات الإيرادات وخدمات العملاء.
- ✔ فهم الديناميات الناتجة عن تطور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وتأثيرها على منظمات السياحة والضيافة.
محتوى الدورة
لمن صُمّم هذا البرنامج؟
هذه الدورة التدريبية عبر الإنترنت موجهة للأفراد المهتمين بالتعرف على التطورات الحالية في صناعة السياحة والضيافة العالمية. إذا كنت تعمل في مجال السياحة أو الضيافة أو الصناعات ذات الصلة—وكنت مديراً أو تطمح لأن تصبح كذلك—فستوفر لك هذه الدورة المهارات الأساسية لتصبح قائداً مبتكراً. على مدى ثمانية أسابيع، ستبني أساساً قوياً في استخدام التكنولوجيا للابتكار داخل قطاعي السياحة والضيافة. تعلم من أستاذتك ذوي الخبرة الكبيرة وتواصل مع محترفين آخرين لتؤثر على مستقبل الصناعة.
تعرف على مدربينا
دان وانغ، دكتوراه
أستاذ مشارك في جامعة بوليتكنيك هونغ كونغ
" الدكتورة دان وانغ هي أستاذة مشاركة في كلية إدارة الفنادق والسياحة في جامعة بوليتكنيك هونغ كونغ. يركز بحثها على تأثير الإنترنت المتنقل على السياح والمنظمات في قطاعي السياحة والضيافة، والابتكار في الخدمات المستندة إلى تكنولوجيا المعلومات، واستراتيجية تكنولوجيا المعلومات في شركات الضيافة. لقد نشرت أكثر من 40 مقالًا في مجلات وأوراق مؤتمرات وفصول كتب. تتمتع الدكتورة وانغ بخبرة واسعة في تقديم الدورات التدريبية وجلسات التدريب التنفيذي في مجال تكنولوجيا المعلومات والابتكار في السياحة والضيافة."