معلومات هامة:

لمن صُمم هذا البرنامج؟

تعتبر هذه الدورة مثالية لمديري الفنادق، والمتخصصين في المبيعات، والأكاديميين، والطلاب، وواضعي السياسات الذين يهدفون إلى إتقان مهارات التفاوض في صناعة السياحة. تقدم الدورة تدريباً شاملاً في استراتيجيات التفاوض، وحل النزاعات، وتقنيات الاتصال الضرورية للأدوار المختلفة في إدارة السياحة. سيكتسب المشاركون خبرة في التفاوض مع الفنادق، ومشغلي الجولات السياحية، ووكلاء السفر، ويفهمون تأثير التكنولوجيا والابتكار على المفاوضات. كما تؤكد هذه الدورة على أهمية التعاون والشراكات على المستويات المحلية والوطنية والدولية. مع إمكانية الوصول المرنة عبر الإنترنت والتعليم من خبراء، يقدم هذا البرنامج المعرفة والمهارات اللازمة لتعزيز الحياة المهنية وتعزيز علاقات ناجحة مع أصحاب المصلحة في مجال السياحة.