تنسيق
الجدول
اللغة
المدة
السعر
المؤسسة
الوصف
مقدمة في إدارة السياحة تؤهلك إلى التعمق والابتكار في عالم السياحة الديناميكي. يحتاج السائحون بشكل متزايد في قطاع السياحة الحديث إلى معلومات في الوقت الفعلي وعمليات فعالة، مما يجعل التدريب أمراً لا غنى عنه للحفاظ على نشاطك ووضعك في هذا القطاع. ستتعرف خلال هذه الدورة ذاتية التعليم على الاستراتيجية والتمويل والتسويق الرقمي والعمليات والتحول الرقمي بتوجيه من أساتذة يتمتعون بخبرة كبيرة. يتسم هيكل الدورة بالمرونة، وتساهم التمارين العملية في تحسين تجربتك في التعلم
معلومات هامة:
- التقديم مفتوح:في أي وقت
- الموعد النهائي لأولوية التسجيل: في أي وقت
إذا كنت ترغب في تسجيل عدة مستخدمين أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات حول هذه الدورة، يرجى التواصل معنا!
toa@ie.eduما ستتعلمه
- ✔ فهم الاستراتيجية التنافسية وتأثيرها على السياحة
- ✔ إتقان أساسيات المحاسبة المالية وتطبيقاتها في السياحة
- ✔ الاستفادة من البيانات الضخمة لتعزيز تجارب العملاء
- ✔ تنفيذ إدارة العمليات الفعالة لتحقيق الاستدامة
- ✔ دفع التحول الرقمي والابتكار في قطاع السياحة
- ✔ استخدام أدوات التسويق الرقمي للتواصل مع السائحين في الآونة الأخيرة
محتوى الدورة
تعلم المفاهيم الاستراتيجية الرئيسية مثل الميزة التنافسية واستراتيجية الشركات
تطوير وتنفيذ استراتيجيات عمل فعالة في قطاع السياحة
التعرف على مفاهيم وأدوات المحاسبة المالية الأساسية
تفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات عمل مستنيرة
التعرف على أدوات واستراتيجيات التسويق الرقمي في قطاع السياحة
إشراك وجذب السياح الرقميين من خلال التسويق الشخصي
فهم أساسيات إدارة العمليات وتأثيرها على الأداء المالي
تعلم الممارسات المستدامة للعمليات السياحية
التعرف على دور التحول الرقمي في تحسين تجارب العملاء
استكشاف التقنيات المبتكرة في قطاع السياحة
لمن تم تصميم هذا البرنامج؟
هذا البرنامج مناسب للعاملين في القطاع والأفراد الذين يسعون لتعلم المفاهيم التمهيدية وتوسيع نطاق معرفتهم بشأن إدارة صناعة السياحة.
فسواء كنت تسعى للتطور داخل شركتك (أو في أي شركة أخرى)، أو كنت مستثمراً في مشروع سياحي كرائد أعمال، أنت بحاجة إلى اكتساب الحد الأدنى من المعرفة الإدارية لإضافة قيمة إلى منصبك أو لقيادة مشروعك.
ويمكنك تحقيق ذلك من خلال دورة تدريبية إلكترونية 100% مُزودة بمقاطع فيديو قصيرة مع أساتذة ومراجع وتمارين ومهام خاصة بكل وحدة.
تعرف على مدربينا
فيرجينيا بومبين
أستاذة الشؤون المالية
تدرس فيرجينيا بومبين في كلية IE للأعمال وتحالف التعليم Corporativo Financial Times | IE. تخصصها هو التخطيط المالي وتقييم الصحة المالية للشركات، حيث تساهم بخبرتها في مشاريع الأعمال المختلفة.
ألفارو كاريّو دي ألبورنو
أستاذ الاستراتيجية
" ألفارو كاريّو دي ألبورنو هو مسؤول تنفيذي ذو خبرة واسعة في إدارة الابتكار والمشاريع الاستراتيجية في قطاعي الطاقة والسياحة. يشغل حالياً منصب المدير العام في المعهد التكنولوجي الفندقي (ITH)."
كيفن سيجليانو
أستاذ التسويق
" كيفن سيجليانو هو شريك إداري في شركة Good Rebels وأستاذ في كلية IE للأعمال. مع أكثر من 15 عاماً من الخبرة في الاستشارات الإدارية في شركات مثل PwC Consulting وIBM Business Consulting Services، قام بإطلاق العديد من الشركات الناشئة ولعب دوراً رئيسياً في تطوير اللوحات الرقمية للمدن الذكية مع الشركة المبتكرة Admira."
لويس سوليس
أستاذ إدارة العمليات
" لويس سوليس حاصل على درجة الدكتوراه في إدارة وتصنيع الهندسة من جامعة توليدو، أوهايو. مع أكثر من 40 عاماً من الخبرة، حصل على العديد من جوائز التدريس وعمل كأستاذ زائر في جامعات حول العالم، حيث شارك خبرته في المكسيك وبلجيكا وفرنسا والصين وكولومبيا وغواتيمالا والسلفادور وكوستاريكا ونيكاراغوا وإسبانيا والشرق الأوسط والولايات المتحدة."
كونستانتينا فالوجياني
أستاذة الابتكار والتقنيات
" كونستانتينا فالوجياني هي أستاذة نظم المعلومات في كلية IE للأعمال. تقوم بتدريس الدورات على مستوى الدراسات العليا في مجال التكنولوجيا والابتكار، بالإضافة إلى التحول الرقمي. حازت على درجة الدكتوراه في نظم المعلومات من كلية الإدارة في روتردام، وتخصصت في خوارزميات تعلم الآلة لتحقيق الاستدامة، خصوصاً في شحن المركبات الكهربائية. حصلت البروفيسورة فالوجياني على عدة جوائز تأثير ومنح من الاتحاد الأوروبي لعملها الابتكاري، الذي ظهر على نطاق واسع في المجلات والمؤتمرات."