معلومات هامة:

مقدمة في تقنيات المبيعات.

أهمية البيع المتزايد والبيع المتقاطع.

العناصر الرئيسية للاستماع الفعّال.

تحديد احتياجات العملاء.

التواصل حول قيمة المنتج.

التغلب على اعتراضات العملاء.

فهم توقعات العملاء.

تقنيات لتحقيق رضا العملاء.

بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء.

استراتيجيات فعالة لإعادة توجيه المبيعات.

تقنيات التأثير على قرارات الشراء.

التوقيت المناسب لإغلاق البيع بنجاح.

نظرة عامة على أنظمة التوزيع عبر الإنترنت.

اختيار قنوات التوزيع المناسبة.

إدارة أنظمة التوزيع عبر الإنترنت لتحقيق أفضل النتائج.

دور مدير الإيرادات.

استراتيجيات لإدارة التوزيع عبر الإنترنت.

أدوات لتحقيق تحسين الإيرادات.

أفضل الممارسات للمبيعات عبر الإنترنت.

تقنيات لتعزيز الرؤية عبر الإنترنت.

الاستفادة من البيانات لتطوير استراتيجيات المبيعات.

أهمية السمعة الإلكترونية.

إدارة تقييمات العملاء.

الاعتبارات القانونية في السمعة الإلكترونية.

إدارة السمعة بشكل استباقي.

التعامل مع التعليقات السلبية.

استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء.